นโยบายความเป็นส่วนตัว
678b

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ 678b ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") อธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ 678b

678b ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว การใช้บริการของ 678b ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 678b ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณายุติการใช้งานบริการของ 678b และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 678b คุณให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม 678b ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และเส้นทางการเข้าชม
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการเล่น และธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลอุปกรณ์ Device ID และ Session Token

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

678b ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณี:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนการทำธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

678b จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ 678b จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมอีกครั้ง

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

678b ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด โดยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ 678b
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงินส่วนตัว
• หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องผู้เล่นทุกคน

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

678b ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
• รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hash ก่อนบันทึก — 678b ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอินและการทำธุรกรรมมูลค่าสูง
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงาน 678b เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
• การสำรองข้อมูล (Backup) และระบบกู้คืนข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า 678b จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัยที่มีผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคล 678b จะแจ้งให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 72 ชั่วโมง

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

678b ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session ล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา เกมโปรด และการตั้งค่าบัญชี
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ประมวลผลข้อมูลการใช้งานแบบรวม (Aggregated) เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้เล่น

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 678b

7. การเก็บรักษาข้อมูล

678b เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและ AML
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร (Chat/อีเมล): 2 ปี
• ข้อมูลคุกกี้และการเข้าชม: ไม่เกิน 24 เดือน

เมื่อครบกำหนด 678b จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):

ในการใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อ 678b ผ่านทาง [email protected] หรือ Live Chat 678b จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 678b ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว 678b ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน ไม่ว่าจะเก็บไว้ที่ใดในโลก รวมถึงการทำ Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

10. การแก้ไขนโยบาย

678b ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของบริษัท เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ 678b จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผล

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อ: